1. Taraflar ve amaç
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), KantinPay Yazılım ve Otomasyon Hiz. Ltd. Şti. (“KantinPay”) ile KantinPay mobil uygulaması veya web platformu üzerinden hizmet alan kullanıcı (“Kullanıcı” veya “Veli”) arasında, uygulamanın kullanım şartlarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
2. Hizmetin kapsamı
KantinPay; okullarda, okul kantinlerinde ve ilgili eğitim kurumlarında nakitsiz ödeme, bakiye yükleme, harcama limiti belirleme, ürün/alerjen kısıtlaması tanımlama ve harcama geçmişi takibi sağlayan bir dijital cüzdan ve okul yönetim altyapı platformudur.
3. Üyelik ve hesap güvenliği
Hesap oluşturma: Kullanıcı, kayıt esnasında sunduğu tüm kişisel bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
Şifre güvenliği: Hesap doğrulama kodları, şifreler ve hesap erişim bilgilerinin güvenliği tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
Öğrenci eşleşmesi: Veli, sistem üzerinden tanımladığı ve yetkilendirdiği öğrencinin harcama ve bakiye kullanım yetkilerini doğrudan yönettiğini beyan eder.
4. Bakiye, ödeme ve harcama kuralları
Bakiye yükleme: Kullanıcı, kredi kartı, banka kartı veya sağlanan diğer dijital ödeme yöntemleriyle hesabına bakiye yükler. Yüklenen bakiyeler sadece yetkili KantinPay noktalarında (okul kantinleri vb.) kullanılabilir.
Limit ve yasak tanımları: Veli, mobil uygulama üzerinden günlük harcama limiti belirleyebilir veya yasaklı ürün/alerjen tanımı yapabilir. Bu kısıtlamalar KantinPay POS terminalinde otomatik uygulanır.
Bakiye iadesi: Hesaptaki kullanılmayan bakiyelerin iade süreçleri ve varsa işlem/kesinti koşulları KantinPay’in belirlediği finansal prosedürler çerçevesinde yürütülür.
5. Tarafların hak ve yükümlülükleri
KantinPay’in hakları: KantinPay, sistemin güvenliği, güncellenmesi veya teknik bakımı amacıyla hizmeti geçici olarak durdurma veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Kullanım kuralları: Kullanıcı, sistemi hukuka, genel ahlaka veya sistemin amacına aykırı şekilde kullanamaz. Yanıltıcı bilgi vermek veya yetkisiz erişim denemelerinde bulunmak hesabın askıya alınmasına sebep olur.
Kesintisizlik: KantinPay, teknik aksaklıklar veya internet altyapısından kaynaklanan gecikmelerden dolayı yaşanabilecek aksaklıkları en kısa sürede gidermekle yükümlüdür; ancak üçüncül taraflardan kaynaklanan kesintilerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
6. Kişisel verilerin korunması (KVKK)
KantinPay, Kullanıcı ve öğrenciye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işler.
Veri lokasyonu: Tüm öğrenci ve veli verileri Türkiye sınırları içerisindeki güvenli sunucularda barındırılır, yurt dışına aktarılmaz.
Detaylı bilgi için KantinPay Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
7. Sözleşmenin feshi ve fesih koşulları
Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. KantinPay, Kullanıcı’nın işbu sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda kullanıcı hesabını derhal askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Kullanıcı, mobil uygulama veya web platformu üzerinden kaydını tamamlayıp onay kutucuğunu işaretlediği andan itibaren işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.